La Fitarsgoal, confidențialitatea dumneavoastră este prioritatea noastră. Această politică de confidențialitate explică modul în care tratăm datele dvs. personale, detaliind modul în care le colectăm, stocăm, prelucrăm și protejăm. De asemenea, vă informează cu privire la drepturile dumneavoastră de confidențialitate și la modul în care acestea sunt respectate în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor

Tabel de conținut

1. Datele pe care le colectăm: Colectăm mai multe categorii de date cu caracter personal pentru a furniza și îmbunătăți serviciile noastre. Acestea includ, dar nu se limitează la:

- Date personale de identificare: Numele dumneavoastră, numele de utilizator și data nașterii.
- Informații de contact: Adrese de e-mail, numere de telefon și adrese fizice.
- Informații financiare: Detalii privind metoda de plată, informații de facturare și istoricul tranzacțiilor.
- Date tehnice: Adresa IP, tipul de dispozitiv, setările browserului și datele de interacțiune.
- Date despre profil: Datele de autentificare și preferințele stabilite în cadrul contului dvs.
- Date de utilizare: Informații despre modul în care utilizați site-ul, aplicațiile și serviciile noastre.
- Date de marketing: Preferințele dvs. de a primi materiale promoționale de la noi și de la terți.

Unele dintre aceste date sunt colectate automat, cum ar fi prin cookie-uri, în timp ce alte informații sunt furnizate direct de dvs

2. Cum colectăm și utilizăm datele dumneavoastră: Colectăm datele dumneavoastră personale în mai multe moduri:

- Interacțiune directă: Atunci când vă abonați, vă înregistrați sau utilizați serviciile noastre, colectăm date cu caracter personal precum numele, adresa de e-mail și informațiile de plată.
- Colectare automată: Utilizăm cookie-uri, analize și tehnologii de urmărire pentru a colecta informații despre activitatea dvs. online.
- Surse terțe: Putem obține date suplimentare din surse terțe, cum ar fi platforme de social media sau parteneri.

Datele dvs. sunt utilizate în principal în următoarele scopuri:

- Gestionarea contului: Pentru a vă gestiona contul, a procesa plățile și a vă facilita accesul la serviciile noastre.
- Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a analiza datele dvs. de utilizare, a ne îmbunătăți serviciile și a vă personaliza experiența.
- Comunicare: Pentru a vă trimite actualizări, promoții sau informații despre comenzile sau serviciile dvs.
- Conformitate legală: Pentru a respecta obligațiile legale sau pentru a aplica termenii și condițiile noastre

3. Controlor și procesator de date: În conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), Fitarsgoal este operatorul de date responsabil pentru datele dvs. personale. Aceasta înseamnă că noi decidem cum și de ce sunt prelucrate datele dumneavoastră. Cu toate acestea, în unele cazuri, putem acționa ca operator de date, de exemplu, atunci când prelucrăm date în numele unor furnizori de servicii terți.

Atunci când prelucrăm date în calitate de operator, ne asigurăm că acestea sunt prelucrate în conformitate cu cerințele legale și contractuale. Aveți dreptul la anumite protecții cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal în temeiul legislației UE aplicabile. Tratăm și prelucrăm informațiile cu caracter personal, inclusiv comunicațiile electronice, în conformitate cu GDPR (UE 2016/679) și cu Directiva privind confidențialitatea în mediul electronic (2002/58/CE), care stabilesc cerințe privind colectarea, utilizarea, stocarea, securitatea și gestionarea datelor cu caracter personal și a tehnologiilor conexe

4. Securitatea și păstrarea datelor: Fitarsgoal implementează protocoale de securitate solide pentru a preveni pierderea, accesarea fără permisiune, utilizarea abuzivă, modificarea sau divulgarea informațiilor dvs. personale. Aceasta aderă la standardele de securitate PCI pentru a asigura confidențialitatea, iar toate tranzacțiile de plată sunt criptate. Înțelegeți că datele dumneavoastră cu caracter personal ar putea fi stocate în afara Spațiului Economic European.

Luăm măsuri adecvate pentru a vă proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive, inclusiv:

- Criptarea datelor: Datele cu caracter personal sensibile sunt criptate pentru a asigura transmiterea în siguranță.
- Controale de acces: Numai personalul autorizat are acces la datele dumneavoastră.
- Audituri periodice: Efectuăm evaluări regulate ale securității pentru a asigura conformitatea cu standardele de confidențialitate.

Datele dvs. sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate:

- Informații despre cont: Păstrate atât timp cât contul dvs. este activ.
- Date financiare: Păstrate timp de până la 10 ani în scopuri de conformitate și audit.
- Date privind serviciile pentru clienți: Păstrate timp de până la 3 ani pentru îmbunătățirea serviciilor noastre de asistență.

După expirarea perioadei de păstrare, datele dvs. sunt șterse în siguranță sau anonimizate

5. Divulgarea datelor și drepturi: Putem partaja datele dvs. în următoarele situații:

- Cu furnizorii de servicii: Putem partaja datele dvs. cu furnizori terți pentru a ne ajuta cu procesarea plăților, asistența pentru clienți sau eforturile de marketing.
- Pentru obligații legale: Putem dezvălui datele dvs. în cazul în care acest lucru este impus de lege, cum ar fi pentru respectarea reglementărilor sau a procedurilor legale.
- Cu consimțământul dvs: Putem partaja datele dvs. cu parteneri sau afiliați dacă sunteți de acord cu o astfel de partajare.

Ne asigurăm că orice terțe părți care gestionează datele dvs. respectă protocoale stricte de confidențialitate și securitate.

Aveți mai multe drepturi privind datele dvs. personale, inclusiv:

- Dreptul la acces: Puteți solicita accesul la datele pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare: În cazul în care datele dvs. sunt inexacte, puteți solicita rectificări.
- Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră dacă nu mai este necesar să le păstrăm.
- Dreptul la opoziție: Vă puteți opune anumitor activități de prelucrare, cum ar fi comunicările de marketing.

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la [email protected]

6. Actualizări ale politicii: Este posibil să modificăm această Politică din când în când. Atunci când o vom face, vom posta aici versiunea actualizată

7. Contactați-ne: Contactați-ne oricând:

- Email: [email protected]
- Telefon: +35722278848 (luni-vineri, 08:00-23:00 GMT+2)
- TARSEM LIMITED, Riga Feraiou 14, 1087, Nicosia, Cyprus